逾 20 年企業資訊系統實務經驗所累積的能力範疇。
不是技術清單,而是真實做過、踩過坑、跑過環境之後留下來的東西。
企業內部系統的整體架構規劃。從需求訪談、現況梳理,到技術選型、模組切分,最後落地成一份可以執行的藍圖。 重點不在用什麼技術,而在系統三年後還能不能維護、還能不能擴充。 我習慣在設計初期就把後期維護的成本算進去。
ERP、MES、POS 等多套企業核心系統的串接整合。每套系統都有自己的格式、邏輯和歷史包袱。 我的工作是在這些差異之間設計一層銜接機制,讓資料能正確流動,讓一邊的動作能讓另一邊知道。 錯誤處理和重試機制是整合的核心——流程能跑是基本,流程斷掉時能自己恢復才是關鍵。
把人工作業轉成自動化流程。排程報表、資料匯整、異常偵測、即時告警。 重點在於找對切入點——不是所有事情都該自動化,但重複的、規律的、容易出錯的,通常都值得。 導入後要能穩定跑,不能今天自動、明天因為一個邊界條件就卡住。
針對企業特定痛點開發的專用工具。這種工具買不到現成的,因為它的需求太具體—— 這家工廠的地磅型號、這條產線的條碼格式、這個部門的作業習慣。 能把硬體、資料庫、業務流程三件事同時串起來,讓工具在真實環境中能用、好用、不會壞。
SQL 複雜查詢撰寫、營運報表系統設計、Excel / PDF 自動產出。 資料散落在各系統是企業的常態。這個能力的核心是:能把這些資料撈出來、整理好、用對格式呈現, 讓管理層看到的不是一堆數字,而是能幫助他們做決策的資訊。
既有系統的效能調校、穩定性改善與日常維護。 很多企業系統的問題不是功能不夠,而是跑久了變慢、跑久了不穩定、跑久了沒人看得懂。 我做的事是讓系統繼續能跑、跑得快、換了人維護也能接手。 系統的生命週期應該要比維護它的工程師更長。
深入了解業務流程與痛點。不只聽需求,還要看現場、問為什麼,把真正的問題找出來。
技術選型、模組規劃、資料庫設計。在這個階段做好決策,後面的問題會少很多。
分階段交付可用功能,持續與使用者確認方向。避免做完才發現方向錯了。
功能測試、邊界測試、使用者驗收。讓問題在上線前就被發現,而不是之後。
部署、文件、教育訓練。確保系統上線後,不需要原開發者在旁邊才能跑。